Dobrodošli na Pesuna.rs! Vaša privatnost i sigurnost podataka su nam veoma važni. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše lične podatke kada koristite naš webshop.
1. Koje podatke prikupljamo?
Prilikom posete sajtu i obavljanja kupovine, možemo prikupljati sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (npr. e-mail adresa, broj telefona)
- Adresu za isporuku i fakturaciju
- Detalje o narudžbini
- Informacije o načinu plaćanja (ne čuvamo podatke o karticama, jer su transakcije osigurane od strane našeg platnog procesora)
- Tehničke podatke o korišćenju sajta (IP adresu, vrstu pretraživača, itd.)
2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:
- Za obradu i isporuku narudžbine
- Za komunikaciju u vezi sa narudžbinom i obaveštenjima o isporuci
- Za odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške
- Za slanje marketinških obaveštenja (samo uz vašu saglasnost)
- Za unapređenje sajta i korisničkog iskustva
3. Kako delimo podatke?
Vaši podaci neće biti prodavani, iznajmljivani ili deljeni sa trećim stranama, osim u sledećim situacijama:
- Sa partnerima za isporuku, radi obrade i dostave narudžbina
- Sa platnim procesorima za sigurnu obradu plaćanja
- U skladu sa zakonom, ukoliko je to potrebno za ispunjavanje pravnih obaveza
4. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništavanja. Naš sajt koristi SSL enkripciju kako bi zaštitio podatke tokom prenosa.
5. Vaša prava
U skladu sa važećim zakonima, imate pravo na:
- Pristup svojim podacima koje čuvamo
- Ispravku ili dopunu netačnih podataka
- Brisanje podataka kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni
- Povlačenje saglasnosti za korišćenje podataka u marketinške svrhe
Za ostvarivanje ovih prava, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@pesuna.rs.
6. Politika kolačića
Pesuna.rs koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu saobraćaja na sajtu. Korišćenjem našeg sajta pristajete na upotrebu kolačića. Za više informacija, molimo vas da pročitate našu Politiku kolačića.
7. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku privatnosti u skladu sa promenama u zakonodavstvu ili našim poslovnim praksama. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, a vaša dalja upotreba sajta će predstavljati prihvatanje izmenjenih uslova.
Kontakt
Za sve dodatne informacije u vezi sa našom politikom privatnosti, obratite nam se putem e-maila na info@pesuna.rs ili putem telefona na +381 (0) 11/8127-908 .
